Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais dos usuários que acessam este site de Dedetização em Maceió. Nosso compromisso é garantir transparência, segurança, confidencialidade e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018, Brasil) e com a Lei nº 67/98 (Portugal), sempre que aplicável.

Coletamos informações fornecidas voluntariamente pelos usuários, como nome, telefone, e-mail, endereço do imóvel, tipo de praga relatada (baratas, cupins, ratos, escorpiões, aranhas, mosquitos, formigas e outros), fotos ou vídeos enviados para análise, datas preferenciais de atendimento e demais dados necessários para orçamento e execução dos serviços. Também coletamos automaticamente informações por meio de cookies essenciais, cookies analíticos, cookies de marketing e cookies de terceiros para aprimorar navegação, desempenho e comunicação.

Os dados pessoais coletados são utilizados para atendimento, elaboração de orçamentos, agendamento de visitas técnicas, execução da dedetização, emissão de relatórios e certificados quando aplicável, suporte pós-serviço, comunicação institucional, campanhas promocionais e melhoria dos serviços. As bases legais aplicáveis incluem execução de contrato, consentimento, legítimo interesse e cumprimento de obrigações legais e sanitárias.

Os dados são armazenados pelo período necessário para execução das finalidades descritas e para cumprimento de exigências legais e fiscais do setor de controle de pragas. Após esse período, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos de forma segura.

O compartilhamento de dados poderá ocorrer com terceiros essenciais para operação do site e prestação dos serviços, como provedores de hospedagem, plataformas de automação, sistemas de atendimento, fornecedores tecnológicos, empresas de logística e equipes de suporte. Todos atuam sob cláusulas contratuais rígidas de segurança e confidencialidade.

O site utiliza cookies essenciais para funcionamento, cookies analíticos para monitorar desempenho, cookies de marketing para campanhas segmentadas e cookies de terceiros vinculados a anúncios, links patrocinados e afiliados, conforme permissões definidas pelo navegador do usuário.

O titular dos dados possui direitos garantidos pela LGPD, incluindo confirmação do tratamento, acesso, correção, eliminação quando aplicável, portabilidade, restrição de tratamento, revogação do consentimento e informações sobre compartilhamento. Solicitações podem ser feitas pelo canal de contato exibido neste site.

Medidas técnicas e administrativas são aplicadas para resguardar os dados pessoais contra vazamentos, acessos não autorizados, alterações indevidas, destruição e uso inadequado — incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento interno.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção dos dados, o usuário pode entrar em contato através do canal oficial informado nesta página.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento em razão de mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será sempre a exibida nesta página.

Termos de Uso

Os Termos de Uso regulam o acesso e a utilização deste site de Dedetização em Maceió, estabelecendo diretrizes para navegação, solicitações e contratação dos serviços.

Ao acessar o site, o usuário declara estar de acordo com estes termos e compromete-se a utilizá-lo dentro das normas legais, com responsabilidade e sem práticas que prejudiquem terceiros ou o funcionamento da plataforma.

O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas ao solicitar orçamento, preencher formulários ou contratar serviços — incluindo dados pessoais, endereço, histórico da infestação e condições do imóvel. Informações incorretas podem prejudicar o atendimento e são de responsabilidade exclusiva do usuário.

Este site pode apresentar instabilidades ou interrupções temporárias decorrentes de fatores externos ou tecnológicos. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base em informações gerais do site, nem por danos indiretos oriundos de falhas de conexão, interrupções externas ou indisponibilidade temporária.

Todo o conteúdo publicado no site — incluindo textos, fotos, vídeos, descrições de serviços, identidade visual, materiais informativos e portfólio — é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual. A reprodução ou utilização sem autorização é proibida.

Podem ser exibidos anúncios, conteúdos patrocinados e links externos com o objetivo de facilitar a navegação do usuário. Não nos responsabilizamos por conteúdos, políticas de privacidade ou práticas de segurança de sites de terceiros.

Caso exista área de cadastro ou login, o usuário deve manter sigilo sobre suas credenciais e será responsável por todas as ações executadas através da sua conta. O acesso poderá ser suspenso em caso de violação dos termos.

Operação e prestação de serviços

Este site pertence à empresa PMTurbo Tecnologia e está alugado para uma empresa prestadora de serviço. Todos os contatos e pagamentos são feitos diretamente com a empresa. Todas as responsabilidades de atendimento e prestação dos serviços são de responsabilidade da empresa prestadora de serviço.

Os Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente para acompanhar mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão válida será sempre a exibida nesta página.

Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos relacionados aos Termos de Uso, o usuário pode entrar em contato através do canal oficial disponibilizado no site.